面子害人

編按：這篇是寫在 2011 年 5 月 19 日；當時壹傳媒在台灣的壹電視發展未如理想，諸事不順，各種新業務如壹動畫等，亦對集團構成重大的財政壓力。在 2011 年 6 月，黎智英用自己的資金，以一億美元向上市公司收購嚴重虧損的壹動畫，為集團止蝕並注入資金。上市公司大股東用自己的錢為公司「輸血」，在香港財經界絕無僅有。

面子是沒有成本的，最少對我而言是這樣。

小時候在中國大陸，三反五反也好，大鳴大放也好，我們這些黑五類人民公敵家庭成員總是批鬥清算的對象。一搞什麼「運動」，我和妹妹姐姐便會被揪出來，要我們站在人群中，看着不是被迫下跪，便是被按下脖子彎低頭俯身在地的媽媽，看着她被積極、家庭成分「進步」的人碰撞、撩鬥、辱罵、恥笑和嘲諷。

第一次站在那裡，我飽受驚嚇，只曉得發抖，下顎震顫，上下牙齒互撞碰得嗒嗒作響，垂低頭羞愧得望也不敢望母親；淚水滾滾而下，沾濕胸前的衫襟卻絲毫都不敢動，那一刻我只感到羞恥在五內燃燒。

經過第一次，到第二次，我開始站穩腳跟。我感覺到背後腰下盤骨有一股熱力湧上胸膛，繼而散發全身，我挺直腰、抬起頭，一道人性的微光像屏障把我包圍起來，身邊喧嘩人群的面目模糊了起來，他們已再不是人而是一群呼呼作叫的蝗蟲。在我而言，他們都變得再沒有意義，再也侮辱不到我們了。那一刻，我眼中只有在身邊的妹妹和姐姐及在我們前面的媽媽。媽媽跪在那裡被批鬥，我望着她的眼睛，她柔和堅毅的眼神跟我心靈相通。

從那一刻開始我明白面子到底是怎麼一回事。面子是追求虛榮而帶來的恐懼。這個恐懼迫使你面對別人的眼光，及眼光背後的審判。每個人追求的其實不是虛榮而是自愛，自愛的背後是人性的正氣，一股讓你充滿尊嚴地昂然屹立的力量。人畢竟是要向自己負責的，也只有透過「自己」我們才能與神和天地靈性連接上。人與神的關係賦予我們靈性和直覺，建立了人的尊嚴。別人的眼光，及眼光背後的審判僅是我們自我反省的折射，那絕非做人的目標，很多時候那更甚至是我們要克服的心理障礙，因為這些眼光和審判往往只反映別人扭曲了的私利、妒忌和狹隘的成見。這些眼光非但扭曲，更甚至邪惡。我們在世上昂然屹立，靠的不是別人扭曲了的眼光，而是神賜予我們的靈性和直覺，那是自愛的源泉。

小時候在工廠做童工，有些人本來可以簡簡單單的吩咐你做某一件事，他們卻選擇對我呼呼喝喝。我並不介意他們這樣做，只顧從容地做我要做的事情。見到我不慌不忙從容以對他們的呼喝，這些人更覺不爽。要是嚇怕了你，他們尚可以藉此建立威嚴。可是我卻不為所動，他們便變本加厲大聲呼斥，但我總是不反抗，依舊從容地按他們的吩咐做事，哪怕他們的要求是極其荒唐。

見到我從容以對，這些人反而怕了我。雖然他們依舊野蠻地對待別的童工，但對我則客客氣氣。小孩子被叱喝，驚慌起來喪失自主能力，進而喪失尊嚴，沒有人吩咐他便什麼都不敢做，甚至不會做。沒有人叱喝我，做起事來空間變得大了。我往往不用別人吩咐便曉得找急切的事去做。這既可以不為人騷擾，更有空間做更多的事情，亦因而贏得了別人的尊重。若然我是像別的童工那樣，一被叱喝便嚇怕了，覺得沒面子，變得畏縮怯懦不知所措，那麼這些人便連我的尊嚴也一併剝奪掉。我不容許別人的叱喝動搖我的自愛，自愛蘊含無窮無盡的人性精神力量，有這股力量的支撐，一切外間的騷擾都渺小得毫不足道。

愛面子的人都是一些缺乏自信，相信別人而不相信自己的人。在掙扎求存的搏鬥中，缺乏自信的人永遠都找不到讓他們昂然屹立的精神支柱，以致他們永遠都在命運的波濤中飄浮，這又怎不可悲?面子固然脆弱，而愛面子的人同樣脆弱，別人一個眼神便足以令這樣的人恐懼起來甚至崩潰。

面子是追求虛榮而帶來的恐懼，愛面子的人不僅介意別人的審判眼光，他們同樣介意別人羨慕的眼光。

年輕時在約為一間時裝入口公司做事，老闆是個很有本事的猶太裔美國人。他既友善又慷慨，是個好老闆，他可就是缺乏安全感，因而非常愛面子。做成了一宗大生意，他便會捉住我來問：我是否很聰明？我做生意的手法是否很高明？行內是否有人有我般的斤兩？要是為了討好他，跟他說行內沒有人可以跟他匹比，他便會高興得整天纏着我，好讓我找別的角度重複又重複讚美他。

他賺到錢，公司的裝潢金碧輝煌美輪美奐，他的辦公室更是超豪華兼有無敵海景。他衣著珠光寶氣，有幾部名貴房車天天不同款，更有個非常漂亮的模特兒女朋友。但我看得出他是個愛家庭的男人，他最開心的時刻是當他老婆帶兒女來公司探望他。那個時候他會放下手上一切工作，即使是在跟下屬或客戶開會，也擱下來好招呼妻子兒女。可是他就是覺得要有個漂亮的女朋友才真的覺夠威風，令別人看得起他。在公司內大家都知道為了女朋友他經常跟老婆大吵大鬧，老婆要跟他離婚令家庭陷於崩潰。他被這些事情弄得非常苦惱，卻又不能抗拒有個漂亮女朋友好讓人羨慕的誘惑，因為他實在太貪慕虛榮、太愛面子了。到人多的地方，他一定攬實女友，像是慌怕別人不知他有個漂亮女友那樣。最搞笑的是，如果到熟人多的地方而碰巧女友不跟他在一起，他會馬上叫司機接她來讓他攬實以威風一番。後來他老婆終於忍無可忍跟他離了婚，帶孩子跟另一個男人搬到西岸定居。他為此嬲怒驚慌得幾乎瘋了，整天只曉得發脾氣，最後連女朋友也跑掉了。他意志消沉，整天吸毒來麻醉自己。

家庭破碎，老婆有了新歡那本來已經夠慘了，後來連生意也垮了，聽說他企圖自殺但被救了回來後，不過從此銷聲匿跡。一年後我再到紐約做生意，試圖透過朋友找他但找不到。他是我親身目睹為了面子而摧毀大好事業和家庭的活生生例子，面子害人是一點兒也沒有說錯的！

「對不起，我錯了！」創業者都應該有不怕說這句話的謙卑。不過，實在太多人為了面子而沒法說出這句話來，而這些人當然都不適宜創業。創業是創造一個不可預知的未來，那是個不斷從錯誤中找出辦法解決困難的過程。例如我要創造麵食連鎖店，便先得要研究為什麼市場還未有麵食連鎖店，問題出在哪裡？現存的麵店仍未發現或解決哪些顧客的需要或可能有的需要？找出問題逐一加以解決是創業的基本原則。

創業面對的是從來未被人發現或解決過的難題，因此前人的經驗不足為訓。真正的創業之道是從無知中發掘解決問題的方法。既然要從無知中發掘答案，這些答案也就只能透過 trial-and-error 的過程去探索。這也就是說我們只能從嘗試與犯錯的過程中找答案。例如，這樣做是錯了，錯在哪裡？找到錯誤所在，也就是為問題找 到答案。既然要犯錯才能找到對答案，死要面子，不肯承認錯誤，死也不肯說「對不起，我錯了」的人，又怎有希望成功創業？面子真是門昂貴的玩意！

黎智英

2011 年 5 月 19 日